１．2月4週のまぐろのしぐれ煮（マストミ）美味しかったので、ぜひまた取り扱ってください。
２．1月?週ミートボール（チキン）昨年も1回のみの企画だったと思うのですが、今年はうっかり見逃してしまいました。大変便利で美味しいので、また取り扱ってください。
２．1月?週ミートボール（チキン）昨年も1回のみの企画だったと思うのですが、今年はうっかり見逃してしまいました。大変便利で美味しいので、また取り扱ってください。
うれしいお便りをいただきありがとうございます。さっそく生産者にも伝えさせていただきます。
1.「まぐろのしぐれ煮」は４週に１回ご案内している定番商品です。次回は３月４週のカタログでご案内しています。
2.「つくねボール」は残念ながら取り扱い中止となりました。今後は、秋川牧園の「お弁当用ころころチキン」（次回４月２週）、冬季限定「秋川牧園つくね」をおすすめいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
1.「まぐろのしぐれ煮」は４週に１回ご案内している定番商品です。次回は３月４週のカタログでご案内しています。
2.「つくねボール」は残念ながら取り扱い中止となりました。今後は、秋川牧園の「お弁当用ころころチキン」（次回４月２週）、冬季限定「秋川牧園つくね」をおすすめいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
１．前回購入した紅東さつま芋（700g）No.189切ってみたら病気が出ていて食べられない。見本をお返しします。
２．過日購入した秋澤農園みかん（中）でしたが中味はS、おいしくなかったので捨てた。表示に偽りありと思う。無選別と書いたほうが正しい。
２．過日購入した秋澤農園みかん（中）でしたが中味はS、おいしくなかったので捨てた。表示に偽りありと思う。無選別と書いたほうが正しい。
いつもお世話になっております。
1.さつま芋の傷みの件、大変申し訳ございませんでした。今年は天候不順の影響でさつまいもに病気が多く出てしまいました。雨が少なく乾燥していたかと思うと、急な大雨に見舞われ、その時期に病気が広がったのではないかと、生産者は考えています。次回、2月のご請求時にご返金させていただきます。
2.秋澤さんのみかんの件、長年、現在の表示で通してしまっておりましたが、ご指摘の通り、表示に問題があったと判断し、変更が可能な週から、表示を変更させていただきます。この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。随時、注文しやすい表示方法等、検討しながらカタログの制作を進めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
1.さつま芋の傷みの件、大変申し訳ございませんでした。今年は天候不順の影響でさつまいもに病気が多く出てしまいました。雨が少なく乾燥していたかと思うと、急な大雨に見舞われ、その時期に病気が広がったのではないかと、生産者は考えています。次回、2月のご請求時にご返金させていただきます。
2.秋澤さんのみかんの件、長年、現在の表示で通してしまっておりましたが、ご指摘の通り、表示に問題があったと判断し、変更が可能な週から、表示を変更させていただきます。この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。随時、注文しやすい表示方法等、検討しながらカタログの制作を進めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
菜種油の精製度とその方法について教えてください。多分ヤマキの菜種油は精製していないと思うので普通の料理にはキツイと思うのですが。
ヤマキ食品の「国産菜種油」は、菜種が本来持つ色や香りをそのまま残すことをコンセプトにした油です。脱臭・脱色は行っていません。
他の菜種油については、�）抛眄縮�「国産なたねソフト油」…軽く脱臭しています。�⊆�北製油「国産菜たねサラダ畑」…脱臭・脱色しています。�Ｊ薪鳥唆函岼貳嶌颪蟒秬気覆燭楊�」…脱臭・脱色しています。やまゆりの中で、クセのない菜種油です。（商品部 山崎）
他の菜種油については、�）抛眄縮�「国産なたねソフト油」…軽く脱臭しています。�⊆�北製油「国産菜たねサラダ畑」…脱臭・脱色しています。�Ｊ薪鳥唆函岼貳嶌颪蟒秬気覆燭楊�」…脱臭・脱色しています。やまゆりの中で、クセのない菜種油です。（商品部 山崎）
入れ違いになったら申し訳ありませんが、以下の点を確認願います。
�（討稜戚�状況の件
�▲椒妊�クレイの冊子の件
まだ返事を頂いておりませんので買い物（購入）もできません。
それから、チラシにあったやまゆり加入時のプレゼントはなかったのでしょうか？
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�▲椒妊�クレイの冊子の件
まだ返事を頂いておりませんので買い物（購入）もできません。
それから、チラシにあったやまゆり加入時のプレゼントはなかったのでしょうか？
ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。
１.お米の農薬の使用状況…別紙にてご連絡いたします。（商品部・吉原）
２．チラシをお送りいたします。
１.お米の農薬の使用状況…別紙にてご連絡いたします。（商品部・吉原）
２．チラシをお送りいたします。
先日購入した「三陸水産のシラスちりめん」ですが、いわゆる「食べる煮干」として売られているくらいの大きさでした。やまゆりで取り扱っているちりめんじゃこの大きさの基準を教えてください。しらす干しのカラカラしたものはどんな名称でカタログに出ていますか？
今まで取り扱っていた小さくてやわらかめのシラスが不漁により不足しています。小さいサイズのシラスが水揚げされ次第、小さいサイズに変更いたします。
また、カラカラに干し上げたシラス干しは、千葉産直サービスの「天日干しちりめん」とこれから取り扱いが始まる、武田食品冷凍の「天日干しちりめん上乾」となります。（商品部 加藤）
また、カラカラに干し上げたシラス干しは、千葉産直サービスの「天日干しちりめん」とこれから取り扱いが始まる、武田食品冷凍の「天日干しちりめん上乾」となります。（商品部 加藤）
無農薬・無化学肥料の7分米にこだわり、購入していますが、今食べているお米には、穀象虫が多数わいていてモソモソ動いています。使う度に洗い流している始末。虫に食べられ、美味しいお米が食べたくて購入しているのに美味しくありません。まずいです。先日やまゆりさんにお電話をすると「無農薬・無化学肥料のお米は洗わないので虫の卵がいて、虫になる。それが嫌な場合は、化学肥料・農薬を使ったお米をお買い下さい」とのこと。２５年やまゆりさんの製品がよくて買い続けてきた者にとってがっかりした対応でした。家族kからはこのお米だけは絶対に買わないでくれと言われています。初めてやまゆりさんの製品に出会えた時の感動が懐かしいです。
４／４Wに購入していただいた商品でしたので、保存方法を説明し、長期保存はおすすめしないとお伝えしました。それでもコクゾウ虫は気持ち悪いとのことでしたので、防除した米しかないのではないかとお伝えしました。（電話）